İade Politikası

1. Kapsam

Bu politika üyelik kartları, 1’e 1 rezervasyonlar, grup dersi kaydı ve grup alımı etkinlikleriyle ilgili iadeleri kapsar. Bu platformdaki üyelik kartları ve ödemeler yalnızca kurs ücretlerinin tahsilatı içindir; nakit çekme veya finansal hizmet değildir.

2. Kart satın alma ve yükleme

Üyelik kartı satın alındıktan veya yüklendikten sonra kullanılmayan bakiye veya dersler genellikle orijinal ödeme yöntemine iade edilmez ve başka bir hesaba aktarılamaz. Kurum tarafından işlenen kart iadesi gibi özel durumlar kurum tarafından yürütülür; iade edilen kart artık ücretlendirilemez.

3. 1’e 1 iptaller

Kurumun gerekli önceden bildirim süresi içinde rezervasyonu iptal ederseniz, düşülen tutar veya dersler aynı üyelik kartına iade edilir. Bu süreden sonra veya ders başladıktan/tamamlandıktan sonra öğrenciler uygulamada iptal edemez ve düşüm otomatik iade edilmez. Tam önceden bildirim saatleri kurum ayarlarını izler.

4. Grup dersleri ve grup alımı

Kayıt iptal son tarihinden önce bir grup dersinden ayrılırsanız, kayıtta düşülen tutar veya dersler üyelik kartınıza iade edilir. Başarısız grup alımı grupları veya kurum tarafından işlenen iadeler o etkinliğin kurallarını izler ve karta geri yatırılır.

5. İadeler nasıl yapılır

Ders iptallerinden gelen krediler üyelik kartı bakiyesine veya ders sayısına geri döner. Yalnızca kart kredisini yeniler; nakit iade veya banka/ödeme hesabına çekim değildir.

6. Kurum işlemleri

Kurum, kart iadesi veya kısmi kredi gibi özel talepleri kendi kurallarına göre işleyebilir. Bu politika hakkında sorularınız için platformda belirtilen kanallar üzerinden kurumla iletişime geçin.

7. Güncellemeler

Kurum bu politikayı gerektiğinde güncelleyebilir. Güncellemeler platformda yayımlanır; hizmeti kullanmaya devam etmek güncellenmiş politikanın kabulü anlamına gelir.